POLITICA DE PRIVACIDAD

1. Tratamiento de los Datos Personales

GRIMOLDI S.A. (en adelante “Grimoldi”) informa a los Usuarios que la recolección y las actividades de tratamiento de los Datos Personales se realizan de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326, su Decreto Reglamentario Nº 1558/2001 y demás normas complementarias (“Normativa de Protección de Datos Personales”).  El hecho que Ud. proporcione los datos que le sean requeridos, implica aceptación de los siguientes términos y condiciones de esta Política de Privacidad.

El Usuario presta su consentimiento expreso para que Grimoldi recabe, guarde, trate, revele y utilice sus Datos Personales conforme lo establecido en los términos y condiciones de esta Política de Privacidad.

2. Condiciones generales

Para poder utilizar el sitio de manera eficiente y segura, los Usuarios deberán aportar entre otros, los siguientes datos: nombre y apellido, domicilio, cuenta de correo electrónico, documento de identidad (en adelante, los “Datos Personales”), sin los cuales se tornaría imposible brindar los servicios. Por tal motivo, se requiere que los datos ingresados por los Usuarios sean verdaderos y exactos. Los datos recabados en los formularios correspondientes serán incorporados a la base general de clientes de Grimoldi. La información personal que los Usuarios ingresen en el sitio será tratada en forma confidencial y Grimoldi hará su mejor esfuerzo para proteger la privacidad de los mismos, de conformidad con lo dispuesto en la Normativa de Protección de Datos Personales. Para ello Grimoldi utiliza un servidor seguro con encriptación, que encripta los datos suministrados y evita su uso no autorizado, garantizando una operación segura. No obstante lo anterior, el Usuario deberá tener en cuenta que Internet no es un medio inexpugnable en cuanto a su seguridad. Cuando se ingresan datos y números correspondientes a tarjetas de crédito, estos son encriptados, asegurando así que se mantengan en total confidencialidad y no puedan ser vistos por otras personas.

3. Finalidades del tratamiento de los Datos Personales

Los Datos Personales y demás información que el Usuario suministre voluntariamente a Grimoldi a través del Sitio Web podrán ser utilizados por Grimoldi con los siguientes fines:

(i) enviarle ofertas de comercialización e información de productos que podrían ser de su interés;

(ii) para personalizar y mejorar los productos de Grimoldi; y

(iii) para fines estadísticos de Grimoldi.

Al registrarse en el Sitio Web y formar parte de la base de datos de clientes, los Usuarios aceptan que Grimoldi se comunique con ellos por vía postal, telefónica o electrónica para enviar información que Grimoldi considere, a su exclusivo criterio, que pueda ser de su interés, incluyendo publicidad e información sobre ofertas y promociones. En caso de que los Usuarios no deseen ser contactados con estos fines, podrán manifestárselo a Grimoldi, quien procederá a interrumpir este tipo de comunicaciones en el menor tiempo que le sea posible.

4. Derechos de acceso, supresión y rectificación de los Datos Personales

Conforme se establece en el artículo 14, inciso 3° de la Ley Nº 25.326, el titular de los datos personales, previa acreditación de su identidad, tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos, dentro de los 10 (diez) días corridos desde la acreditación de su identidad, en forma gratuita a intervalos no inferiores a 6 (seis) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto. 

Para la actualización, rectificación y supresión de los datos personales conforme lo establece el artículo 16 de la Ley N° 25.326, el titular de los mismos podrá ejercer tales derechos dentro de los 5 (cinco) días hábiles de acreditada su identidad.

A tales efectos, el titular de los datos podrá ejercer el derecho de acceso y/o podrá ejercer el derecho de rectificar, actualizar, suprimir y/o destruir enviando un correo electrónico a la casilla de correo electrónico: atencionclientes@grimoldi.com, o telefónicamente al teléfono 54 9-11-3989-3260 o por correo postal a la dirección Zapiola 1863, Castelar, provincia de Buenos Aires, República Argentina.

Se deja constancia que Grimoldi no tiene obligación de monitorear y/o revisar los datos enviados al Sitio Web por sus Usuarios y no asume ningún tipo de responsabilidad sobre los mismos. Grimoldi se reserva el derecho a revisar estas entradas cada cierto tiempo y retirarlas del sitio sin justificación.

Grimoldi podría verse obligada por disposiciones legales o incluso por cuestiones técnicas de la operatoria y gestión del Sitio Web a conservar los Datos Personales de los Usuarios, por lo que en esos casos no será posible dar curso a la petición de supresión de Datos Personales.

Se informa que la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, dependiente de la Agencia de Acceso a la Información Pública, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Todos los Datos Personales de los Usuarios serán almacenados en un fichero automatizado de datos personales, el cual puede localizarse en la Argentina o fuera del país, bajo responsabilidad de Grimoldi.

Ante cualquier consulta sobre las actividades de tratamiento de sus Datos Personales, por favor, contáctese a la casilla de correo electrónico: atencionclientes@grimoldi.com o telefónicamente al teléfono 54 9-11-3989-3260 o por correo postal a la dirección Zapiola 1863, Castelar, provincia de Buenos Aires, República Argentina.

5. Utilización de tecnología “cookies” u otras tecnologías similares

Grimoldi utiliza la tecnología “cookies” u otras tecnologías similares para conocer los pasos seguidos por los visitantes al Sitio Web y de este modo ayudar a Grimoldi a registrar la actividad de los Usuarios del Sitio Web y así poder evaluar y mejorar el Sitio Web haciéndolo más útil para los Usuarios.

Las “cookies” son pequeños ficheros de texto que son enviados vía Internet a su navegador y que quedan almacenados en el disco duro de su computadora, lo que permite reconocer las máquinas que acceden al Sitio Web. Esta tecnología no registra información personalizada referente a sus diferentes visitantes, por lo que no se guardará o usará información sobre Usted en particular. Por favor, tome nota que Ud. puede ajustar su navegador para no aceptar cookies o para avisarle en caso de que se envíen cookies.

6. Cesión y transferencia, nacional e internacional, de Datos Personales

Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones y estas Políticas de Privacidad, el Usuario expresamente acepta y consiente que Grimoldi ceda o transfiera, total o parcialmente, los datos personales a cualquiera de las sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas con Grimoldi y con terceros no vinculados a Grimoldi, domiciliados en la república argentina o en el exterior, a cualquier título y en el momento, forma y condiciones que estime pertinentes.

Entre otros, Grimoldi podría compartir los Datos Personales con: (i) agencias de publicidad, de eventos, de promociones y de marketing; (ii) empresas que le provean servicios informáticos, archivo de información electrónica o física; (iii) cualquier entidad financiera o empresa que ofrezca líneas de crédito o financiación para sus de productos; (iv) empresas relacionadas o vinculadas con Grimoldi, quienes podrán localizar la base de datos en la República Argentina o en terceros países.

Grimoldi incluirá en sus acuerdos con esas empresas la obligación de respetar las disposiciones de la Normativa de Protección de Datos Personales vigente en Argentina, como así también la política de Grimoldi en materia de protección de la privacidad, seguridad y confidencialidad de la información.

Se informa a los Usuarios que en cualquier momento podrán ejercer la facultad de revocar el consentimiento otorgado para la cesión y/o transferencia de sus Datos Personales comunicándose a la casilla de correo a la casilla de correo electrónico: atencionclientes@grimoldi.com o telefónicamente al teléfono 54 9-11-3989-3260 o por correo postal a la dirección Zapiola 1863, Castelar, provincia de Buenos Aires, República Argentina.

Puede suceder que en virtud de órdenes judiciales o de regulaciones legales, Grimoldi sea compelida a revelar información a las autoridades o a terceras partes bajo ciertas circunstancias o bien que terceras partes puedan interceptar cierta información o acceder a ella o a transmisiones de datos, en cuyo caso Grimoldi no responderá por la información que sea revelada.

Gimoldi podrá revelar la Información Personal de sus usuarios bajo requerimiento de las autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial.

7. Seguridad. Almacenamiento de la información

Grimoldi está obligada a cumplir con toda la normativa aplicable en materia de medidas de seguridad aplicables a los Datos Personales, por lo que se emplean diversas técnicas de seguridad para proteger tales datos de accesos no autorizados por usuarios de dentro o fuera de Grimoldi. Sin embargo, es necesario tener muy en cuenta que Internet no es un medio inexpugnable en cuanto a su seguridad.

Por ello, Grimoldi no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas. Grimoldi tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.